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Service clientèle et pièces détachées

Oberaigner attache une grande importance à la durabilité. C’est pourquoi nous nous efforçons également de fournir à nos clients la meilleure assistance possible après l’achat du véhicule.

 

Cliquez ici pour accéder au portail des pièces détachées

 

24/24 h, 7/7 j

Chaque véhicule Oberaigner est enregistré avec son numéro de châssis dans le système mondial de votre constructeur automobile. Cela signifie que vous pouvez compter sur le service éprouvé de votre atelier spécialisé, quel que soit l’endroit où se trouve votre véhicule.

Grâce à notre portail de pièces détachées, accessible 24/24 h, les ateliers spécialisés et les clients ont accès à tout moment à la gamme complète des pièces détachées Oberaigner. Cela comprend également la documentation complète et les instructions de montage.

La première étape est un enregistrement unique. Après un maximum de 1 à 2 jours ouvrables, le portail sera activé par notre service clientèle à l’aide d’un mot de passe temporaire. Après avoir ouvert une session, nous vous demandons de saisir un nouveau mot de passe. Maintenant, tout est prêt pour vos achats !

Dans la zone « Panier », vous pouvez soit nous envoyer une demande de prix sous Types de commande, soit nous demander des pièces de rechange sous garantie.

C’est ainsi que nous veillons à ce que votre véhicule Oberaigner soit toujours en mouvement.

Contact

Le contact direct avec notre service clientèle est toujours possible pendant nos heures d’ouverture (7-16 h) :

 

Service clientèle

Nom :

Monsieur Frank Schröder-Meister

Téléphone :

+49 (38454) 3290-44

Courriel :

cs(at)oberaigner.com

Langues :

allemand, anglais

Service clientèle

 

Nom:

Monsieur Josef Böchtrager        

Téléphone:

+43 (7287) 201-0

Courriel :

cs(at)oberaigner.com

Langues:

allemand, anglais

Informations complémentaires

Vous trouverez ici un rapide descriptif pour vous inscrire et naviguer dans notre portail de pièces détachées. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour vous fournir de plus amples informations.

 

PDF guide de démarrage rapide pour le portail de pièces détachées

Dans notre zone de téléchargement, vous trouverez divers programmes, instructions et documentations dont vous avez besoin pour une éventuelle analyse d’erreur, l’envoi de pièces endommagées ou d’autres actions du service clientèle.

Ici, vous pouvez accéder directement à notre zone de téléchargement.